Quem Somos
A Baroni Telas é uma empresa especializada na comercialização de telas LCD e LED para notebooks, com presença tanto em Campinas quanto no Guarujá, São Paulo. Fundada em 2016, nossa missão é fornecer produtos de alta qualidade para atender às necessidades de nossos clientes em todo o Brasil.
Nossos Produtos
Inicialmente focada na venda de telas para notebooks, a Baroni Telas expandiu seu portfólio para incluir telas LCD e LED para diversos modelos, como MacBooks e netbooks. Além disso, oferecemos fontes, teclados e baterias compatíveis, garantindo soluções completas para a manutenção e upgrade de dispositivos móveis.
Nossas Sedes
Contato
Na Baroni Telas, estamos comprometidos em oferecer produtos de qualidade, atendimento especializado e soluções que atendam às expectativas de nossos clientes. Agradecemos pela confiança e esperamos continuar contribuindo para a satisfação de todos.
Suporte Técnico – Baroni Telas
Na Baroni Telas, sabemos que escolher o produto certo pode gerar dúvidas, especialmente quando se trata de compatibilidade de telas e outros componentes eletrônicos. Para garantir que você faça a escolha certa e aproveite ao máximo os nossos produtos, oferecemos suporte técnico especializado, pronto para esclarecer todas as suas dúvidas.
Como Funciona o Suporte Técnico?
Se você tem alguma dúvida sobre qual tela comprar para o seu notebook, se está em busca de informações sobre compatibilidade ou precisa de orientação para encontrar o produto ideal para sua necessidade, nossa equipe de especialistas está à disposição para ajudar!
Nossos Especialistas à Sua Disposição
Nosso time de suporte técnico é altamente qualificado e tem o conhecimento necessário para orientá-lo em cada etapa do processo. Faremos o possível para garantir que você receba as melhores recomendações para o seu dispositivo, sem surpresas ou complicações.
Quais Dúvidas Podemos Ajudar a Resolver?
Como Entrar em Contato com o Suporte Técnico?
Você pode entrar em contato com a nossa equipe de Suporte Técnico através dos seguintes canais:
Atendimento Rápido e Eficiente
Nosso objetivo é proporcionar um atendimento rápido e eficiente, para que você tenha total confiança em sua compra. Estamos prontos para esclarecer todas as suas dúvidas, garantindo que você tenha uma experiência de compra tranquila e sem problemas.
Se precisar de assistência, não hesite em nos chamar! Estamos aqui para garantir que você faça a escolha certa.
Embalagens e Preparo para Envio – Baroni Telas
Na Baroni Telas, sabemos o quanto a integridade do produto é importante para nossos clientes, e por isso investimos em um processo de embalagem e envio que garante a segurança e proteção de cada item. A nossa prioridade é oferecer a melhor experiência de compra, com total transparência e cuidado no envio dos nossos produtos.
A Embalagem Baroni Telas
Você ficará impressionado com o cuidado e a qualidade das embalagens que usamos para enviar nossos produtos. A Baroni Telas é a única empresa que envia telas de notebook com uma embalagem especial em madeira MDF, oferecendo a máxima proteção contra impactos durante o transporte.
A embalagem é composta por:
Além de uma embalagem altamente resistente, fazemos questão de registrar todo o processo de envio, filmando e fotografando cada etapa, incluindo as imagens dos testes de funcionalidade realizados no produto, para garantir que você receba o que foi prometido. Essas imagens estão disponíveis para você, caso precise de alguma comprovação sobre o produto enviado.
Cuidados ao Desembalar o Produto
Pedimos que, ao desembalar o produto, tenha especial cuidado, pois trata-se de um item frágil e delicado. A tela de notebook, assim como outros componentes, exige manuseio cauteloso para não comprometer sua integridade. Sua atenção durante esse processo ajudará a garantir que o produto permaneça em perfeito estado.
Além disso, como mencionado anteriormente, guarde a embalagem original por pelo menos 30 dias após o recebimento. Caso precise realizar devolução ou troca do produto, somente a embalagem original será aceita. Isso inclui a caixa de madeira, o saco bolha e os selos de segurança. A falta de qualquer item da embalagem pode comprometer a integridade do produto e inviabilizar o processo de devolução.
Garantia de Segurança no Envio
Todos os nossos envios são realizados com seguro contra extravio, roubo e avaria. Isso significa que, em caso de qualquer imprevisto durante o transporte, sua compra estará protegida, e tomaremos as providências necessárias para resolver a situação o mais rápido possível.
Prazo de Envio
Nosso compromisso é enviar seus produtos com a maior rapidez possível. Caso o pagamento seja aprovado até às 12h, o seu pedido será enviado no mesmo dia. Para pagamentos aprovados após esse horário, o envio será realizado no próximo dia útil.
Importante: não realizamos envios aos sábados e domingos. Portanto, se a sua compra for finalizada nesse período, o envio será feito na segunda-feira ou no próximo dia útil.
Em Caso de Problemas ou Dúvidas
Se houver qualquer problema com o produto ou com o envio, não hesite em entrar em contato com nosso suporte técnico. Estamos à disposição para resolver qualquer questão da melhor forma possível, garantindo a sua satisfação.
Qualifique Sua Compra!
Sua opinião é muito importante para nós! Não deixe de qualificar sua compra após o recebimento do produto. Isso nos ajuda a melhorar continuamente e a fornecer o melhor serviço possível.
Política de Privacidade – Baroni Telas
A Baroni Telas respeita a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade visa informar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de nossos usuários ao utilizar nosso site. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos nesta política.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais e não pessoais de nossos usuários para proporcionar uma experiência de compra segura e eficiente. As informações coletadas incluem, mas não se limitam a:
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
3. Armazenamento e Proteção das Informações
A Baroni Telas adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou alteração. As informações coletadas são armazenadas em servidores seguros e são acessadas apenas por pessoas autorizadas.
4. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
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Conforme a legislação de proteção de dados, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
Caso deseje exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do nosso e-mail de atendimento.
7. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento, a fim de refletir mudanças na legislação, práticas comerciais ou nos serviços oferecidos. Recomendamos que você revisite esta página periodicamente para se manter informado sobre as atualizações.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio dos seguintes canais:
Última atualização: 31/03/2025
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